2017 英國工作假期 -《家家有本難念的經,國國有份難做的工》

(溫莎城堡)


基本上從畢業後, 每個人都開始找尋工作。最普遍聽到的是申請政府工,因為有保障,公司不會輕易解雇員工。但時代轉變,現在政府工也不像以前那麼有保障,待遇 -「食長糧」已經沒有可能。現在最常見的工都是以合約形式,每一/數年續約或者完約後,員工就找另外的工作。


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普遍大家踏入社會便想找一份自己有興趣或者有錢賺的工作,畢竟剛畢業談不上什麼工作經歷。慢慢累積工作經驗,將來轉工或是續約的時候,自己會有籌碼去找一份待遇更好的工作。

以上只是理想的想法,現實中才不會這樣。

讀完了碩士,幸運可以在實習的地方有機會轉成合約,工作了三年,合約完了便給自己一個假期然後安排著手到英國工作假期的事情。

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(Camden Market)

上網爬文及透過朋友親身經驗,大部分工作假期找到的工作都是以售貨員、侍應等以時薪工作。畢竟要跟當地人以及其他歐洲人士競爭,一些穩定性較高的工作未必會以有工作假期的人士作首選,因為想到一年或是兩年後要重新請人的手續就煩了。

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(Marylebone)

必須承認,時薪工作如售貨員或侍應的空缺在英國多的是,但要填寫申請表已是一場拉鋸戰。個人資料、住址證明、國籍等是基本,有些會詢問相關工作經驗以及有沒有上過相關的培訓課程。另外大部分都會要求申請者填寫一份問卷,讓僱主更能了解申請者的性格及為人。填完這些也不代表你會有面見機會,更不要說能否成功入職。

除了這些工種,當然你也可以申請一些自己已有相關經驗的工作,那當然越多經驗,能入職的機會也較大,但需填寫的也較多,動不動要你寫千字文解釋為什麼你適合或是喜歡這份工作。所以在英國工作假期申請工作少不免感到氣餒(特別是當你身無分文的時候),總是覺得什麼都找不到。

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(英國鄉郊)

好了最後真的讓我在一個月以內找到了一份工作,是一份有關護理的工作,規模不大。員工佔大部份都是非洲人,有少數英國人,上司等都是英國人。本身會有先入為主的觀念,就是英國人辦的公司應該是蠻不錯,但經過一年的時間,雖然文化真的有不同,但人都是一樣,有好有壞。

這份工作讓我體驗深刻的是 - 要理性的為自己發聲。說真的,所有僱主都想要以最低限度僱用員工,同時希望員工能超水準發揮,巴不將一個員工能分式三角。在這間公司,上司都會以「請求」、「幫忙」的原因請員工額外替班,但久而久之,請求好像已變了一個習慣,所以當員工開始拒絕,上司會覺得不合情理。所以這時便慢慢訓練出我的對策 - 合理和談。大部分公司員工不爽工作是因為錢的問題,但對我來說是錢也是時間。畢竟我是在工作假期,不想每天都在工作而沒有假期。一開始我會是因為收入的關係幫忙替班(多勞多得的概念),但當反問自己在工作假期除了工作,同時做了什麼的時後才驚覺是什麼都沒有。所以當上司請我在休假幫忙替班,我開始拒絕,但同時上司會反問「為什麼」,直到我說出一個「合理」原因,例如:我有計劃,漸漸他們才懂 - 這位員工也會有他的個人生活(這不是應該的嗎?)

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(Bath)

這份工作的同事,特別是非洲人,他們教曉了我怎麼為自己的權益發聲。可能是文化差異,亞洲人大多數都會忍著,避免不和。但這性格也做成了公司不斷擠壓員工,當其他員工看到(特別是非洲人),他們不停強調 - 一定要說出來,沒有人會可憐你。剛開始都覺得他們很誇張,但當有一天自己終於受不了,跟上司反映,排班的事情才有改善(雖然情況也會慢慢打回原形),但至少心理上較平衡,也讓的深深感受到發聲的重要性。不要懷著作出改變而發聲,懷著讓自己不受委屈而發聲,發聲不代表一定能作出改變,但什麼都不做,不可能會有轉變。否則當結果不似預期,會很容易感到絕望。

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(Windsor)

這份工作也教曉我一件事: 就是當你想與公司爭論,請你熟讀條例。不要輕易相信上司,因為有時候他們不一定比你懂或他們是有心隱瞞,不管那一種,知道自己得到應有的權利才是保障自己。例如我在這家公司要上一個叫做sleep in 的班,英國政府最近通過條例說公司應支付員工£60磅,可是我的公司沒有作出調整,並說公司並不包含在內。這樣各執一詞,直到與同事交談才知道原來可以跟council 查詢,如有需要,council 更可對事情作出調查,那當然要有人舉報,council 才會有所行動。另外如不清楚可以怎樣做,可以去自己居住那區的citizen bureau 詢問有什麼可以做。

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(Manchester)

最後是經過數星期與公司主管不停電郵來往,從他們說他們沒有責任要付,到他們說公司在等council 付錢,到他們說要跟社會處(social service )談然後決定應不應加薪,到最後說council 終於批發了錢,說終於可以跟政府條例接軌。但整件事情由政府發出聲明條例通過到我們員工開始抗議到公司主管發電郵確認工資將調高中間相隔了一年多,根本是一個漫長的追逐過程。然後現在大家下一步都想要求公司back date,希望可以把政府條例實施到公司真正加薪期間的sleep in 班也補回差額,畢竟那段時間員工的薪水應已上漲,但現實沒有,希望這不是另一場漫長等待的開端吧。

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